1. Datos personales tratados
OLA puede tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono).
Datos de cuenta y perfil (nombre de usuario, contraseña cifrada, biografía, ubicación).
Información profesional (experiencia, habilidades, enlaces a redes sociales y portfolio).
Contenido de portfolio (muestras de trabajo en formato texto, imagen y vídeo).
Comunicaciones y archivos intercambiados a través de la plataforma.
Resultados del análisis automatizado del contenido.
Datos técnicos derivados de la navegación (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de seguridad).
Datos de empresas y contactos comerciales (datos de la persona representante, de la empresa y de la oferta publicada).
Origen de los datos: con carácter general, los datos son facilitados por el propio interesado. Los datos de contactos de empresas pueden proceder de la propia empresa o de fuentes profesionales de acceso público.
2. Finalidades y bases legales
2.1 Registro, cuenta y perfiles
Finalidad: crear y gestionar la cuenta del usuario y prestar el servicio de la plataforma.
Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
2.2 Ofertas, candidaturas y chat
Finalidad: poner en contacto a creadores/as con empresas y gestionar candidaturas, pruebas y selección.
Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
2.3 Compartición con empresas
Finalidad: cuando el creador/a se postula a una oferta, se comunican a la empresa los datos de su perfil y candidatura necesarios para valorar su encaje.
Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Las empresas actúan como responsables independientes de sus procesos.
2.4 Análisis automatizado del contenido
Finalidad: evaluar atributos del contenido (p. ej. storytelling, edición, estructura) para verificación de perfil y consistencia del proceso.
Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, cuando proceda, interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
No se realiza identificación biométrica.
2.5 Comunicaciones transaccionales
Finalidad: informar sobre cambios de estado de procesos o candidaturas.
Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
2.6 Seguridad y prevención de fraude
Finalidad: garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude.
Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
2.7 Cookies y medición
Finalidad: medir el uso de la web y mostrar publicidad mediante cookies.
Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Ver Política de Cookies.
3. Tratamiento del vídeo con IA
Se analiza el vídeo aportado por el creador/a para evaluar su encaje con las ofertas.
No se almacena el vídeo tras el análisis, salvo necesidad técnica puntual, eliminándose en el menor plazo posible.
Se conservan únicamente los resultados necesarios para la funcionalidad.
El resultado del análisis es orientativo y siempre existe revisión humana.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos del creador/a se comunican a las empresas clientes cuando este se postula a sus ofertas, en lo necesario para valorar la candidatura.
Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que pueden acceder a los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y bajo contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD): proveedores de alojamiento y base de datos (Supabase y Vercel), de inteligencia artificial y analítica web (Google), de medición publicitaria (Meta) y de comunicación con creadores/as (WhatsApp).
No se venden los datos a terceros.
5. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores, como Google y Meta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia cuenta con las garantías exigidas por la normativa europea (el marco Data Privacy Framework UE-EE.UU. o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).
6. Decisiones automatizadas
OlaCreators puede usar resultados del análisis para apoyar funcionalidades internas (ordenación o consistencia), sin adoptar decisiones exclusivmente automatizadas con efectos jurídicos para el usuario.
7. Conservación de los datos
Cuenta de creador/a: mientras la cuenta esté activa y hasta un máximo de 12 meses tras la baja, salvo obligación legal de conservarla más tiempo.
Candidaturas, chat y pruebas: hasta 12 meses tras el cierre del proceso.
Resultados del análisis IA: mientras sea necesario para la funcionalidad.
Registros técnicos y de seguridad: hasta 12 meses.
Datos de facturación: durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y fiscal.
En caso de baja, los datos se eliminarán o, cuando sea necesario, se bloquearán durante los plazos indicados para atender obligaciones legales.
8. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndote al responsable de tratamiento de datos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hola@olacreators.com.
9. Menores
La Plataforma está dirigida exclusivamente a mayores de edad. No se tratarán ni guardarán datos de menores de 18 años. OLA podrá cancelar cuentas que incumplan este requisito.
10. Cambios
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios legales o de los servicios. Cualquier modificación se publicará en esta página, indicando la fecha de última actualización.